Ninguém conhece melhor os processos de uma empresa do que os gestores e funcionários. O ezTask foi concebido de modo a ser flexível o suficiente para atender tanto a empresas que já possuem seus processos

mapeados e documentados em linguagem padrão do mercado (como BPMS, por exemplo), quanto para empresas cujo conhecimento dos processos está nas mãos de pessoas não-técnicas.

Com um mínimo de treinamento, qualquer pessoa é capaz de conhecer os requisitos básicos para o levantamento dos processos, e montá-los no ezTask. Mesmo que sua empresa ainda não tenha todos os processos mapeados e bem documentados, isso não impede que eles sejam rapidamente implantados na solução.

Além disso, a e-Office também fornece opcionalmente uma consultoria de processos para auxiliá-lo a adotar as melhores práticas de mercado a fim de explorar ao máximo o ezTask.