A maior parte dos softwares de workflow e BPM nos dias atuais procuram convencer o cliente de que são tecnologia de ponta. Há pouca diferença entre os principais players de mercado, e tudo parece muito maravilhoso

nas apresentações comerciais.

O ezTask não é uma revolução tecnológica. O ezTask é uma revolução conceitual. O ezTask nasceu de mais de 15 anos de experiência no mercado de BPM, workflow e consultoria de processos, para atender às principais dificuldades que impediam a automatização de processos em larga escala.

O segredo do ezTask está no fato de que não existe no produto o tecniquês, nem a tensão entre a área de TI, conhecedora da tecnologia, e o usuário, conhecedor do processo. O ezTask foi concebido para permitir que usuários com as devidas permissões de acesso possam, sem envolver a área de TI, implantar e modificar modelos de processos. Não é necessário conhecimento em informática, e sim no processo.